Avustralya'da konsolosluktan e-Devlet şifresi alma rehberi
Şifre yurt dışı temsilciliklerinden şahsen alınabilir; kimlik belgesi, doğru randevu ve ilk giriş güvenliği birlikte planlanmalıdır.
Türkiye’deki nüfus, SGK, vergi, adli sicil ve pek çok resmî hizmete uzaktan erişim için e-Devlet Kapısı temel araçtır. Şifresi olmayan 15 yaşını doldurmuş Türk vatandaşları ile uygun Mavi Kart sahipleri, yurt dışında Türkiye’nin elçilik veya konsolosluklarından şahsen şifre alabilir.
Önce alternatif giriş yöntemini kontrol edin. Desteklenen Türk internet bankacılığı, mobil imza, elektronik imza veya yeni T.C. kimlik kartıyla giriş yapabiliyorsanız ayrıca başlangıç şifresi almadan hesap içinde şifre oluşturabilirsiniz. Bu yöntemlerin hiçbiri yoksa bağlı olduğunuz dış temsilciliğin güncel randevu kuralını izleyin.
Kimlik ve randevuyu doğrulayın
T.C. vatandaşı, üzerinde T.C. kimlik numarası bulunan geçerli kimlik kartı, pasaport veya kabul edilen başka fotoğraflı belgeyi hazırlar. Mavi Kart sahibi için Mavi Kart ve vatandaşlığında bulunduğu ülkenin fotoğraflı kimliği istenebilir. Eski veya hasarlı belgeyle yola çıkmadan temsilcilikten teyit alın.
Sidney Başkonsolosluğunun yayımlanmış bilgi notu e-Devlet şifresi dağıtımının ücretsiz olduğunu belirtiyor. Ancak bilgi notu eski olabilir; randevu, ücret ve belge uygulamasını işlem gününde konsolosluk.gov.tr ve bağlı temsilcilikten yeniden kontrol edin. Başka konsolosluk işlemi yapacaksanız ayrı randevu gerekip gerekmediğini sorun.
Şifre kapalı zarf veya temsilciliğin güncel yöntemiyle yalnız başvuru sahibine verilir. Bir yakına kimlik gönderip sizin adınıza şifre almasını istemeyin. Konsolosluğa yazarken yalnız resmî mfa.gov.tr adresini kullanın ve talep edilmedikçe kimlik taramasını sıradan e-postaya eklemeyin.
İlk girişte hesabı güçlendirin
İlk girişte geçici şifreyi başka yerde kullanmadığınız güçlü bir şifreyle değiştirin. Hesabınızdaki iki aşamalı giriş seçeneğini etkinleştirin, telefon ve e-posta bilgilerini güncelleyin. Ortak bilgisayarda “beni hatırla” seçeneğini kullanmayın; işlem bitince çıkış yapın.
Arama motoru reklamındaki bağlantı yerine adres çubuğuna turkiye.gov.tr yazın. Görevli olduğunu söyleyen kişiye şifre, SMS kodu veya ekran erişimi vermeyin. Konsolosluk ya da e-Devlet destek birimi sizden uzaktan bankacılık uygulaması açmanızı istemez.
Adres ve nüfus kayıtları eskiyse, hesabı açtıktan sonra hangi hizmetin çevrim içi tamamlanabildiğini kontrol edin; her işlem e-Devlet’ten yapılamaz. Yurt dışı adresi için adres beyanı rehberimizi, pasaport için yenileme rehberimizi okuyabilirsiniz.
Şifreyi unuttuğunuzda kayıtlı ve doğrulanmış telefon ile e-posta üzerinden yenileme imkânı bulunabilir; bu bilgiler eskiyse konsolosluk veya başka kimlik doğrulama yolu gerekebilir. Türkiye telefon numarasını sırf SMS almak için üçüncü kişiye bırakmayın. Hesaptaki giriş geçmişini ve iletişim seçeneklerini düzenli kontrol edin. Adli sicil ya da nüfus kayıt örneği indirirken belgenin barkodlu ve talep edilen kullanım amacına uygun olup olmadığını inceleyin; ekrandaki bilginin PDF çıktısı her yabancı kurumda apostilli resmî belge yerine geçmeyebilir. İşlem sonunda indirilen kişisel belgeleri ortak cihazdan silin ve çöp kutusunu boşaltın.
Resmî kaynaklar
Sık sorulan sorular
e-Devlet şifresi için Türkiye'ye gitmek gerekir mi?
Hayır. e-Devlet'in resmî açıklamasına göre şifre yurt dışında Dışişleri Bakanlığına bağlı elçilik ve konsolosluklardan şahsen alınabilir.
İnternet bankacılığıyla e-Devlet'e giriyorsam yine şifre gerekir mi?
Desteklenen internet bankacılığı, mobil imza, elektronik imza veya yeni T.C. kimlik kartıyla giriş yapıp şifre oluşturmak mümkün olabilir; hesabınızdaki kullanılabilir yöntemi kontrol edin.
