myGov hesabını dolandırıcılığa karşı güçlendirme rehberi
Mesajdaki bağlantıdan giriş yapmayın. Passkey veya myID, güvenlik incelemesi, hesap geçmişi ve olay sonrası hızlı müdahale adımları.
myGov; Medicare, Australian Taxation Office ve Centrelink gibi yüksek değerli hizmetlere açılan kapıdır. Bu yüzden “iadeniz hazır”, “hesabınız askıya alındı” veya “bilgilerinizi hemen doğrulayın” diyen sahte mesajlar, kullanıcıyı aceleyle bir bağlantıya yöneltmeye çalışır. Logonun doğru görünmesi, mesajın gerçek olduğunu kanıtlamaz.
Resmî myGov rehberi, giriş için myGov uygulamasını kullanmayı veya my.gov.au adresini tarayıcıya kendiniz yazmayı öneriyor. myGov sizden mesajı yanıtlayarak parola, giriş kodu veya banka bilgisi istemez. Aciliyet baskısı, para talebi, ek dosya ve kişisel bilgi isteyen bağlantı önemli uyarı işaretleridir.
Güçlü giriş seçeneği kurun
myGov; Digital ID olarak myID, passkey, authenticator ve SMS kodu gibi çok faktörlü seçenekleri destekler. Passkey, güvenilir cihazdaki biyometri, ekran kilidi veya fiziksel güvenlik anahtarıyla çalışabilir ve parolaya göre daha güçlü bir seçenektir. myID veya passkey kurduktan sonra resmî ayarlardaki parola ile giriş seçeneğini kapatmak, çalınmış kullanıcı adı-parola çiftinin kullanılmasını zorlaştırır.
Passkey’i yalnızca size ait güvenilir cihazda oluşturun. Kurtarma ihtimalini düşünerek resmî sınırlar içinde yedek erişim planı kurun. Telefonun ekran kilidini açın, yazılımı güncel tutun ve ortak bilgisayarda hesabı açık bırakmayın. myGov’a halka açık Wi-Fi veya paylaşılan cihazdan girmemeye çalışın.
Hesap ayarlarında aylık kontrol
Hesaba resmî yoldan girdikten sonra Security review önerilerini tamamlayın. Account history içinde tanımadığınız giriş veya ayar değişikliği; bağlı hizmetlerde eklenmiş/çıkarılmış servis; kayıtlı banka hesabı, iletişim bilgisi veya cihazlarda beklenmeyen değişiklik arayın.
E-posta adresi ve telefon numarasını kullanıcı adı olarak kapatmak, saldırganın başka bir veri ihlalinden bildiği bilgiyi denemesini zorlaştırabilir. Her hizmette farklı parola kullanın. myID kurulum rehberimiz, Digital ID ile güvenli girişin belge ve kimlik seviyesi tarafını açıklar.
Şüpheli bağlantıya tıkladıysanız
Bağlantıyı açtıysanız veya bilgi verdiyseniz olayın ekran görüntüsünü, göndereni, URL’yi ve zamanı kaydedin; ancak sahte siteye tekrar giriş yapmayın. Resmî myGov sayfasını kendiniz açarak parolanızı değiştirin, Digital ID/passkey gibi güçlü MFA kurun, hesap geçmişini ve connected devices listesini kontrol edin. Tanımadığınız passkey ve cihazları kaldırın.
ATO, Medicare veya Centrelink gibi bağlı hizmetlerde kişisel ve banka bilgilerini kontrol edip şüpheli değişikliği doğrudan ilgili kuruma bildirin. Kart veya banka bilgisi paylaştıysanız bankanızı hemen arayın. Kimlik belgesi verdiyseniz resmî kimlik desteğini değerlendirin. Erişemiyorsanız myGov helpdesk ile doğrudan iletişime geçin.
Aile içinde güvenli yardım
Yakınınıza teknik destek verirken parola, gizli soru veya tek kullanımlık kod istemeyin. Ekranı kişinin kendisinin kontrol etmesini sağlayın. Bir mesajı Türkçeye çevirirken bağlantıyı yeniden yaymayın; bunun yerine resmî dolandırıcılık sayfasını paylaşın. Şüpheli myGov mesajları resmî sayfada belirtilen raporlama adresine iletilebilir.
Resmî kaynaklar
Sık sorulan sorular
myGov mesajındaki bağlantıya tıklamalı mıyım?
myGov, güvenli giriş için resmî uygulamayı kullanmanızı veya adresi tarayıcıya kendiniz yazmanızı öneriyor. Mesajdaki bağlantıdan giriş yapmayın.
Bilgilerimi verdiysem ilk ne yapmalıyım?
Hızla hesabı güvenceye alın, parolayı değiştirin, güçlü çok faktörlü giriş kurun, hesap geçmişi ve bağlı hizmetleri kontrol edin; banka bilgisi paylaştıysanız bankanızla da iletişime geçin.