Yeni Zelanda'da 111, 105 ve yıldız 555 ne zaman aranır?
Hayat veya mal için hemen risk varsa 111; geçmiş ve acil olmayan Police olayı 105; acil fakat hayati olmayan yol olayı mobilde yıldız 555 içindir.
Yeni Zelanda’da 111, Police, Fire and Emergency veya Ambulance için ortak acil numaradır. İnsan yaralı ya da tehlikedeyse, hayat veya mal için ciddi ve yakın risk varsa, suç işleniyor veya şüpheliler henüz olay yerindeyse 111 aranır. Arama ücretsizdir ve mobil telefonda credit olmasa da yapılabilir.
Operatör hangi hizmete ihtiyacınız olduğunu sorar. Önce konumu, sonra olay ve tehlikeyi anlatın. Adres bilmiyorsanız sokak, kavşak, işyeri, GPS veya belirgin landmark verin. Telefonu kapatmayın; operatörün soruları yardımın gecikmesi değil doğru ekibin ve güvenli talimatın belirlenmesi içindir.
105 non-emergency Police
Olay geçmişse ve hemen Police attendance gerekmiyorsa 105 kullanılır. Hırsızlık sonrası fail gitmişse, property damage, lost property, scam, fraud, suspicious behaviour veya mevcut rapora fotoğraf ve bilgi ekleme 105 telefon veya online portal üzerinden yapılabilir. Hizmet Yeni Zelanda telefonlarından ücretsiz ve 24/7 açıktır.
Bir olay şu anda oluyorsa, yeni olmuşsa veya kişinin güvenliği riskteyse 105 yerine 111’i arayın. Emin değilseniz Police, 111’i arayıp operatörün değerlendirmesini istemenizi önerir. 105’in text service’i yoktur; konuşamıyorsanız online reporting seçeneklerini inceleyin.
Yıldız 555 ve Healthline ayrımı
Mobil telefondan star 555 acil fakat hayatı tehdit etmeyen road incident, sürekli tehlikeli sürüş, highway obstruction veya breakdown bildirimi içindir. Yaralanma, crash anı veya yakın hayati tehlikede yine 111 kullanın. Araç kullanırken telefonu elinize almayın; güvenli yerde durun veya yolcu arasın.
Tıbbi tavsiye gerektiren fakat ambulance emergency olmayan durumda Healthline 0800 611 116 uygun olabilir. Police non-emergency 105 sağlık danışma hattı değildir. Zehirlenme, mental health crisis veya aile şiddeti için ilgili uzman hattı da gerekebilir; yakın tehlikede ortak başlangıç 111’dir.
Dil, konuşma ve kanıt
İngilizceniz sınırlıysa önce “Turkish interpreter” deyin, kısa cümlelerle konum ve risk anlatın. 111 TXT, hearing veya speech difficulty bulunan ve önceden kayıt yaptıran kişiler için ayrı servistir. Fail yanınızdaysa ve konuşmak güvenli değilse 111 operatörünün tuş yönlendirmesini izleyin.
105 online raporda olay zamanı, yer, kişi tanımı, plaka, seri numarası, fotoğraf ve kayıp listesi hazırlayın. Kanıtı düzenlemek için raporu geciktirmeyin; sonradan report number ile bilgi eklenebilir. Acil aile şiddeti ve göçmenlik güvenliği için vize koruma rehberimizi de inceleyin.
Çocuklara ev adresini, 111’i ve hangi yetişkine güveneceklerini yaşlarına uygun biçimde öğretin. Telefon kilitliyken emergency call ekranını nasıl açacaklarını prova edin, fakat deneme amacıyla 111’i aramayın. Evde görünür yerde adres, alerji, düzenli ilaç ve emergency contact kartı bulundurun.
Olay sonrası Police event number, ambulance veya hospital kaydı ve sigorta claim numarasını karıştırmayın. Her kurum için tarih, numara ve sonraki adımı ayrı yazın. Sosyal medyada fail, mağdur veya çocuk kimliğini paylaşmak soruşturma ve güvenliği etkileyebilir.
Resmî kaynaklar
Sık sorulan sorular
Acil olup olmadığından emin değilsem ne yapmalıyım?
NZ Police, hâlâ kaygılıysanız 111'i arayıp operatörün değerlendirmesine izin vermenizi söylüyor. Tehlikeyi küçümseyip 105'te beklemeyin.
105 ücretsiz ve her saat açık mı?
Evet. 105, Yeni Zelanda telefonlarından ücretsiz ve 24/7 non-emergency Police hizmetidir; çevrim içi rapor da kullanılabilir.
